Confidentialité
Vos données.
Ce que ce site collecte, pourquoi, qui y a accès, combien de temps, et vos droits. Sans jargon.
Responsable du traitement
GRAVELIN IMMO, 30 rue Bannelier, 21000 Dijon, responsable de l'estimation en ligne et des espaces clients (ci-dessous). Shawez Ali, agent commercial en immobilier exerçant pour le compte de GRAVELIN IMMO, pour le reste du site et ses formulaires. Contact pour toute question : [email protected].
Ce que ce site collecte
Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire d'estimation ou de contact : le type de bien, la commune (ou l'adresse si vous la donnez), la surface, le nombre de pièces, votre projet et vos précisions, votre prénom, votre nom, votre e-mail, et votre téléphone si vous le donnez. Aucune donnée n'est collectée à votre insu : pas de cookie publicitaire sans votre accord. Une mesure d'audience sans cookie (Metricool) reçoit, pour chaque page vue, l'adresse de la page, la taille de la fenêtre, la page de provenance et l'adresse IP de la connexion (voir la page Cookies).
Votre demande part soit depuis votre appareil, par WhatsApp ou par e-mail, soit par l'envoi direct du formulaire : un relais hébergé chez Cloudflare la transmet alors aussitôt à Shawez par e-mail. Dans les deux cas, elle n'est pas enregistrée sur un serveur de ce site (sauf l'estimation en ligne et l'espace client, voir plus bas). Un brouillon est conservé dans votre navigateur le temps de votre visite (stockage de session), puis effacé.
Mesure des annonces ChatGPT (OpenAI)
Shawez Ali diffuse des annonces dans ChatGPT. Seulement si vous arrivez sur ce site par l'une de ces annonces, un bandeau vous demande votre accord pour une mesure. Si vous acceptez, le pixel de mesure d'OpenAI est chargé et dépose deux cookies : __oppref (référence du clic sur l'annonce, 30 jours) et __obref (identifiant de navigateur tiré au hasard, un an). But : savoir si l'annonce a amené une demande de contact. OpenAI reçoit l'adresse des pages vues, l'adresse IP de la connexion et, quand vous envoyez une demande, le seul signal « demande envoyée », jamais son contenu (ni nom, ni e-mail, ni téléphone, ni adresse de bien). Base : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Si vous refusez, ou si vous n'êtes pas venu par une annonce, rien n'est chargé. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment sur la page Cookies (bouton « Retirer mon accord »), qui efface aussi ces cookies.
Estimation en ligne et espace client
Ce qui est enregistré. Quand vous faites une estimation sur /estimer/ ou créez votre espace, GRAVELIN IMMO enregistre : l'adresse du bien et ses coordonnées géographiques, vos réponses (type, surface, pièces, étage, époque, état, atouts, prix souhaité, délai de vente), la fourchette calculée, votre civilité, vos nom et prénom, votre e-mail, votre téléphone, la date de votre consentement et le site d'où vient la demande. Votre espace est créé avec votre e-mail, sans mot de passe : vous y revenez par un lien de connexion (valable 30 minutes, une seule fois). Si vous choisissez un mot de passe, il n'est jamais enregistré en clair : seule une empreinte chiffrée (PBKDF2) est conservée. Les photos et documents que vous déposez dans votre espace, et l'avis de valeur que Shawez y dépose, sont enregistrés avec votre dossier. Deux cookies strictement nécessaires vous gardent connecté pendant 30 jours au plus : se_session (sécurisé, illisible par les scripts) et se_ok (un simple témoin, sans donnée personnelle, qui affiche « connecté » sur le pictogramme de l'en-tête). Ils ne servent à rien d'autre et ne demandent pas de bandeau. Vos réponses en cours de saisie restent dans votre navigateur (stockage de session) jusqu'à la fermeture de l'onglet.
Pourquoi. Calculer votre estimation, vous permettre de la retrouver avec l'avancement de votre dossier, et permettre à Shawez et à l'agence de vous recontacter à ce sujet (mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD, et consentement que vous donnez en cochant la case, article 6.1.a). Aucune prospection pour d'autres sujets, aucune revente.
Qui y a accès. Shawez Ali et les personnes de GRAVELIN IMMO habilitées à l'espace agence. Les données sont hébergées par Cloudflare (base de données D1, dans l'Union européenne). Les e-mails (alerte à l'agence, votre estimation, votre lien de connexion) passent par le service e-mail de Cloudflare ou par un service d'envoi d'e-mails agissant pour l'agence. Chaque demande est aussi reportée dans le tableau de suivi de l'agence (Google Sheets, compte professionnel de GRAVELIN IMMO), pour que vous soyez rappelé rapidement. La fourchette est calculée sur les ventes publiques DVF (Etalab, DGFiP) ; l'adresse saisie est complétée par la Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service public), qui reçoit seulement le texte tapé dans le champ adresse.
Combien de temps. Tant que votre espace existe, puis trois ans après notre dernier échange s'il n'y a pas eu de mandat ; pour un dossier client, la durée du contrat puis les délais légaux. Les sessions expirent après 30 jours.
Supprimer votre compte. À tout moment depuis Mon espace (« Supprimer mon espace ») : votre compte, toutes vos estimations et vos fichiers sont effacés aussitôt et définitivement. Vous pouvez aussi le demander par e-mail ou par courrier (adresses ci-dessous), comme pour tous vos autres droits.
La fourchette. Elle est indicative et calculée automatiquement à partir des ventes comparables ; elle ne constitue ni un avis de valeur ni une décision : seule la visite de Shawez permet d'établir un prix.
Pourquoi, et sur quelle base
Pour étudier votre bien, établir et vous transmettre une estimation et répondre à votre demande : ce sont des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Pour vous envoyer ensuite des conseils et informations sur le marché de Dijon : uniquement si vous avez coché la case facultative (consentement, article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription ou par e-mail. La mesure d'audience repose sur l'intérêt légitime de Shawez à connaître la fréquentation de son site (article 6.1.f).
Qui y a accès
Shawez Ali et GRAVELIN IMMO. L'hébergeur du site (Cloudflare) traite les journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service. Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des tiers pour de la prospection. Metricool (Metricool Software S.L., Espagne) reçoit les données de mesure d'audience décrites plus haut, jamais le contenu du formulaire. OpenAI reçoit les données de mesure des annonces ChatGPT décrites plus haut, seulement si vous l'avez accepté. Aucune donnée du formulaire n'est envoyée à un outil de mesure d'audience, de publicité ou d'intelligence artificielle.
Combien de temps
Trois ans après notre dernier échange pour une demande qui n'a pas donné lieu à un mandat. Pour un dossier client, la durée du contrat puis les délais légaux de conservation (prescription et obligations comptables). Les brouillons du navigateur sont effacés à la fermeture de l'onglet.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et directives sur le sort de vos données après votre décès : écrivez à [email protected] ou par courrier à GRAVELIN IMMO, 30 rue Bannelier, 21000 Dijon. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Seules l'estimation en ligne et l'espace client enregistrent des données, dans une base protégée réservée à l'agence ; les mots de passe n'y figurent que sous forme d'empreinte chiffrée, et les tentatives de connexion répétées sont bloquées. Aucune clé, aucun mot de passe et aucune donnée client ne sont conservés dans le code du site.
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.
